ZBlog到底怎么安装？我连第一步都搞不定。
答：你下载的是ZBlog压缩包吧？先把包解压，然后打开你的主机管理面板（比如宝塔、cPanel），找到“文件管理”或者直接用FTP工具，把解压后的文件夹整个拖进去，接着在浏览器地址栏输入你的域名，回车，系统会自动弹出安装向导，填数据库信息的时候注意，如果你用的是虚拟主机，数据库名和密码在主机后台能查到；如果你是本地测试，数据库名随便写，用户名填root，密码留空就行，点击下一步,搞定。
从零玩转ZBlog，一个客服老手的15个灵魂拷问
问：主题和插件从哪里装？网上那些资源站靠谱吗？
答：听我一句劝，千万别去那种“免费资源站”下载，十个里面有八个带后门，你直接进ZBlog后台，左侧菜单找到“应用中心”，点进去就像逛淘宝一样，主题、插件都有官方审核过的，选中一个，点“安装”，自动下载部署，如果你自己买了开发者外包定制的主题，那就让开发者给你一个zba格式的安装包，后台“应用中心”里有个“本地安装”的按钮,上传就行。
问：文章和页面，这两个东西到底有啥区别？我总搞混。
答：你写日记、发新闻、发教程，用“文章”，文章会按发布时间排顺序，有分类、有标签、有评论，适合日常更新。“页面”是用来做“关于我们”、“联系方式”、“友情链接”这类固定内容的，页面没有时间线，不在首页列表里显示，就像公司门外的招牌，挂上去就不动了，简单记：要更新的内容用文章,一成不变的内容用页面。
问：导航菜单怎么设置？我想把“关于我们”放到最前面。
答：后台左侧找到“模块管理”，点进去找到“导航菜单”这个模块，旁边有个编辑按钮，进去之后你就能看到现有菜单列表，把鼠标放在“关于我们”上拖拽排序就行，如果你想把自定义链接加上去，新建一个菜单项，填上链接地址和显示文字，注意啊，菜单只能调用页面、分类、或者自定义链接,不能直接调用某篇文章。
问：网站标题和Logo怎么改？我这看着还是默认的。 去后台“设置”->“网站设置”，第一行“网站名称”就是标题，别写太长，30个汉字以内最佳。“网站副标题”就是你在浏览器标签页看到的那行小字，改Logo的话，看你用的什么主题，大部分主题在后台有一个“主题设置”或者“外观设置”，里面能找到“网站Logo上传”，如果找不到，那就直接去主题文件夹里找logo.png或logo.jpg，自己做一个相同尺寸的替换掉,尺寸一般是宽240px高60px左右。
问：评论垃圾太多了，每天删到手软，有自动过滤的方法吗？
答：有，而且很简单，后台“设置”->“评论设置”，打开“启用验证码”，别怕烦，这是最基础的防线，然后去“应用中心”搜索“反垃圾”或“验证码”，装一个免费插件，极验验证”或者“算术验证码”，基本能挡掉99%的机器刷评，如果还有人工广告，在“评论设置”里开启“评论审核”，新评论不自动显示，你审核通过了才公开，手勤快点,两周后垃圾量就会大幅下降。
问：数据怎么备份？万一服务器挂了怎么办？
答：每个月至少备份一次，最简单的方法：后台“工具”->“数据备份”，一键导出数据库备份文件，下载到你自己电脑上，然后主题和插件文件呢？去主机管理面板，把网站根目录整个压缩，下载到本地，两样东西都有了，就算服务器格式化了，你重新装个ZBlog，恢复数据库，上传文件，瞬间原地复活，备份文件别放服务器上，要下载到自己电脑或者网盘，这叫“异地备份”。
问：搬家换服务器怎么操作？我要从国内搬到国外。
答：分三步走，第一步，旧服务器上，后台导出数据库，下载网站文件，第二步，新服务器上，装个全新的ZBlog系统，别初始化数据库，直接跳过安装步骤，然后把你下载的数据库文件通过phpMyAdmin导入到新数据库，第三步，把网站文件上传到新服务器，修改根目录下的zb_users目录里的c_option.php文件，把里面的数据库连接信息改成新服务器的，域名解析到新服务器IP，完事，如果你嫌手动麻烦，“应用中心”搜“备份搬家”,有插件一键搞定。
问：伪静态怎么开启？为什么我确定开了还是404？
答：你的服务器得支持伪静态，Apache一般都是支持的，Nginx需要加规则，后台“设置”->“伪静态设置”，选一个你看得顺眼的格式，保存，然后说关键：Nginx用户，你得在主机配置里加入ZBlog提供的规则代码，代码在ZBlog官网文档里有，复制粘贴进去，Apache用户，如果伪静态开启后还是404，检查根目录下有没有.htaccess文件，没有的话新建一个，把规则写进去，重启一下Web服务器,大概率就能用了。
问：怎么接入百度收录？我这网站发了一个月百度一条都没收。
答：先去百度搜索资源平台，用百度账号登录，验证你的网站所有权，验证方式选“文件验证”，下载一个验证文件上传到网站根目录，然后让百度去检测，验证通过后，在平台上提交你的网站地图，地图在哪？后台“工具”->“网站地图”，生成一份，把地址贴到平台上去提交，在后台“应用中心”搜“百度收录”，装一个推送插件，每次发布文章自动推送给百度，别急，百度抓取新站需要时间，快的话一周,慢的话一个月才收录正常。
问：我找人外包开发了ZBlog主题，怎么验收？
答：看兼容性，用Chrome、Edge、手机浏览器都打开一遍，布局不能乱，按钮不能点不了，看速度，用PageSpeed或者轻量测试工具测，移动端得分至少80分以上，第三，检查后台主题设置项是不是都能正常保存，第四，看代码规范——这个你可能不会看，但你可以要求开发者给你一份代码规范说明，提一个要求：必须在ZBlog应用中心上架，或者至少打包成zba格式，如果外包方说他只给你源文件不打包，你要考虑他以后会不会不管你，强烈建议找那些在ZBlog应用中心有上架经验的开发者,起码他们知道ZBlog的编码规范。
问：网站速度慢怎么优化？装了一堆插件会不会卡？
答：插件不是越多越好，功能重复的就卸载，优化三步：第一，装一个缓存插件——推荐“ZCache”或者“静态缓存”，能大幅减少数据库查询，第二，图片压缩——上传图片之前，先用工具压一下大小，一张图控制在200KB以内，第三，启用CDN——把图片、CSS、JS文件放到CDN上，你用的是国内的服务器就选国内CDN，国际用户多就选CloudFlare，这三板斧下去,速度翻倍。
问：我改了一些核心文件，网站打不开了怎么办？
答：别慌，你改之前没备份吧？吃一堑长一智，现在有两个办法：一是去你的网站根目录，把改过的文件用原始的ZBlog安装包里的同名文件覆盖掉，二是如果你改的是数据库内容，通过phpMyAdmin可以手动恢复，如果这两个你都搞不定，去ZBlog官方论坛找技术支持，把你的错误页面截图发上去，等大牛指点，教你一招预防：任何修改之前，先把文件复制一份加.bak后缀，改坏了直接删了.bak恢复。
问：开发者外包给我的主题不更新了，ZBlog升级后兼容性挂了怎么办？
答：这就是为什么我反复强调——尽量在ZBlog应用中心购买或上架主题，如果外包方的主题不在市场上，他失踪了你一点办法都没有，现在怎么办？第一，回退ZBlog版本，保留旧版先跑着，第二，联系外包方，看能不能补一笔小钱让他更新，第三，最彻底的办法：换主题，去应用中心找一个功能相近的，把原来的数据迁移过去，长痛不如短痛，记住教训：以后外包的时候，合同里写上“兼容未来三个大版本更新”这个条款。
问：我什么都不懂，但想自己改一个简单的功能，从哪学起？
答：先看懂ZBlog的模板语法，去官网下载开发者文档，看“模板标签”那一章，在后台“文件管理”里找一个主题的post-single.php文件，用记事本打开，试着改改标题的颜色，存盘刷新看效果，从这种最小的改动开始，别一上来就改核心文件，等你把HTML和CSS的基本操作学会了，再去学ZBlog的插件开发，ZBlog的代码很规范，你改乱了顶多页面出问题，不会炸数据库的,安心折腾就是最好的学习方式。